ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren über einen Online-Shop unter der Internetadresse https://www.doggy-style.cz .

 

I.Grundbestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Geschäftsbedingungen“ genannt) werden gemäß §§ 1751 ff. Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden "Bürgerliches Gesetzbuch")

• Karel Jůza
• ID: 09231510
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: Umsatzsteuer-Nichtzahler
• mit Sitz: Orelská 626/18, 10100 Prag
• Gewerbeschein ausgestellt vom Büro des Bezirks Prag 10 - Akten-Nr. P10-058506 / 2020, sp. Marke P10-058476 / 2020

 

Kontaktinformationen:

• E-Mail: info@doggy-style.cz
• Telefon: +420 737524603
• www.doggy-style.cz

 

(nachfolgend „Verkäufer“ genannt)

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und einer natürlichen Person, die einen Kaufvertrag außerhalb ihres Geschäfts als Verbraucher oder innerhalb ihres Geschäfts (nachfolgend „Käufer“) über eine auf einer Website verfügbare Weboberfläche abschließt im Internet unter der Adresse www.doggy-style.cz. (nachfolgend „Online-Shop“ genannt).
3. Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag gehen den Bestimmungen dieser AGB vor.
4. Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.

 

II. Informationen zu Waren und Preisen

1. Informationen zu den Waren, einschließlich der Preise einzelner Waren und deren Haupteigenschaften, sind für einzelne Waren im Katalog des Online-Shops angegeben. Die Warenpreise sind inklusive Mehrwertsteuer und allen damit verbundenen Gebühren aufgeführt. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Bestimmung schließt den Abschluss eines Kaufvertrages zu individuell vereinbarten Bedingungen nicht aus.
2. Alle im Online-Shop-Katalog eingestellten Warenpräsentationen haben informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.
3. Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten werden im Online-Shop veröffentlicht. Informationen über die Kosten der Verpackung und Lieferung der im Online-Shop aufgeführten Waren gelten nur für den Fall, dass die Waren auf dem Gebiet der Tschechischen Republik geliefert werden.
4. Etwaige Rabatte auf den Kaufpreis der Ware sind nicht miteinander kumulierbar, es sei denn, der Verkäufer vereinbart mit dem Käufer etwas anderes.

 

        III. Bestellung und Abschluss eines Kaufvertrages

1. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages entstehen (Kosten für Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche), trägt der Käufer selbst. Diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Basistarif.
2. Der Käufer bestellt die Ware auf folgende Weise:

• über sein Kundenkonto, wenn er sich zuvor im Online-Shop registriert hat,
• Kauf ohne Registrierung.

3. Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Stückzahl, die Zahlungsart und die Versandart.
4. Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die von ihm bei der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche BESTELLUNG SENDEN klickt. Die in der Reihenfolge aufgeführten Daten werden vom Verkäufer als richtig erachtet. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtangaben im Bestellformular und die Bestätigung des Käufers, diese AGB gelesen zu haben.
5. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und gilt nicht als Vertrag. Der Bestätigung sind die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers beigefügt. Der Kaufvertrag kommt erst nach Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Die Mitteilung über den Eingang der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. / Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Diese Bestätigung gilt als Vertragsschluss. Der Bestätigung sind die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers beigefügt. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers zustande.
6. Für den Fall, dass der Verkäufer eine der in der Bestellung angegebenen Anforderungen nicht erfüllen kann, sendet er das geänderte Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags und in diesem Fall kommt der Kaufvertrag durch die Bestätigung der Annahme dieses Angebots durch den Käufer an den Verkäufer an seine in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zustande.
7. Alle vom Verkäufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, bis der Käufer eine Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung beim Verkäufer erhält. Der Käufer kann die Bestellung telefonisch an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene Telefonnummer oder E-Mail des Verkäufers stornieren.
8. Liegt ein offensichtlicher technischer Fehler des Verkäufers bei der Preisangabe im Online-Shop oder bei der Bestellung vor, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die Ware zu diesem offensichtlich falschen Preis zu liefern, auch wenn dem Käufer eine automatische Bestätigung des Eingangs der Bestellung gemäß diesen Geschäftsbedingungen zugesandt wurde. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Fehler und sendet dem Käufer das geänderte Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und in diesem Fall kommt der Kaufvertrag durch eine Annahmebestätigung des Käufers an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.

 

IV. Kundenkonto

1. Aufgrund der Registrierung des Käufers im Online-Shop kann der Käufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Der Käufer kann über sein Kundenkonto Waren bestellen. Der Käufer kann auch ohne Registrierung Waren bestellen.
2. Bei der Registrierung im Kundenkonto und bei der Warenbestellung ist der Käufer verpflichtet, alle Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen.
3. Der Zugang zum Kundenkonto ist durch Benutzername und Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Kundenkonto erforderlichen Informationen geheim zu halten. Der Verkäufer haftet nicht für einen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte.
4. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Kundenkontos zu überlassen.
5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto nicht mehr nutzt oder der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag oder diesen AGB verletzt.
6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht rund um die Uhr verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die erforderliche Wartung der Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers, oder notwendige Wartung von Hard- und Software Dritter.

 

V. Zahlungsbedingungen und Warenlieferung

1. Den Preis der Ware und alle Kosten, die mit der Lieferung der Ware im Rahmen des Kaufvertrages verbunden sind, kann der Käufer auf folgende Weise bezahlen:

• bargeldlose Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers Nr. 123-2196580287 / 0100, das bei der Komerční banka aufbewahrt wird,
• bargeldlose Zahlungskarte,
• Nachnahme bei Warenlieferung,
• in bar oder per Kreditkarte zur persönlichen Abholung in der Annahmestelle Zásilkovna.cz.
• in bar oder per Kreditkarte zur persönlichen Abholung in der Einrichtung,

2. Der Käufer ist zusammen mit dem Kaufpreis verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in vereinbarter Höhe zu erstatten. Soweit nachfolgend nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhaltet der Kaufpreis auch die mit der Warenlieferung verbundenen Kosten.
3. Bei Barzahlung ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 5 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages fällig.
4. Bei Zahlung über das Zahlungsgateway befolgt der Käufer die Anweisungen des jeweiligen elektronischen Zahlungsanbieters.
5. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit der Gutschrift des entsprechenden Betrages auf dem Bankkonto des Verkäufers erfüllt.
6. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Vorauszahlung oder ähnliche Zahlung. Die Zahlung des Kaufpreises vor Versand der Ware ist keine Anzahlung.
7. Gemäß dem Gesetz über die Registrierung von Verkäufen ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die vereinnahmten Einnahmen beim Finanzamt online, bei technischen Störungen spätestens innerhalb von 48 Stunden, anzumelden.
8. Die Ware wird an den Käufer geliefert:

• an die vom Käufer der Bestellung angegebene Adresse
• mittels Frachtbrief an die vom Käufer angegebene Adresse der Tankstelle,
• persönliche Abholung beim Verkäufer

9. Die Wahl der Versandart erfolgt bei der Bestellung der Ware.
10. Die Kosten der Warenlieferung je nach Versand- und Wareneingangsart sind in der Bestellung des Käufers und in der Auftragsbestätigung des Verkäufers angegeben. Für den Fall, dass die Beförderungsart auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart wird, trägt der Käufer die Gefahr und die mit dieser Beförderungsart verbundenen Mehrkosten.
11. Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen. Für den Fall, dass aus Gründen des Käufers die Lieferung der Ware wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben erforderlich ist, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten zu tragen. Kosten, die mit einer anderen Versandart verbunden sind.
12. Nach Erhalt der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Spediteur zu melden. Wird ein Verstoß gegen die Verpackung festgestellt, der auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, muss der Käufer die Sendung nicht vom Spediteur übernehmen.
13. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg - eine Rechnung aus. Der Steuerbeleg wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet./ Der Steuerbeleg wird der gelieferten Ware beigefügt.
14. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des vollen Kaufpreises für die Ware einschließlich Versandkosten, jedoch zunächst durch Übernahme der Ware. Die Haftung für zufälligen Untergang, Beschädigung oder Verlust der Ware geht auf den Käufer mit Erhalt der Ware über oder in dem Moment, in dem der Käufer zur Übernahme der Ware verpflichtet war, dies jedoch nicht vertragswidrig getan hat.

 

VI. Rücktritt vom Vertrag

1. Ein Käufer, der einen Kaufvertrag außerhalb seines Geschäfts als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
2. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage

• ab Erhalt der Ware,
• ab Übernahme der letzten Warenlieferung, wenn Gegenstand des Vertrages mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile sind
• ab dem Tag der Übernahme der ersten Warenlieferung, wenn Gegenstand des Vertrages eine regelmäßig wiederkehrende Warenlieferung ist.

3. Der Käufer kann unter anderem vom Kaufvertrag nicht zurücktreten:

• Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Rücktrittsfrist erbracht wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass ihm in diesem Fall kein Rücktrittsrecht zusteht,
• auf die Lieferung von Waren, deren Preis unabhängig vom Willen des Verkäufers von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt und die während der Rücktrittsfrist auftreten können,
• bei der Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person geändert wurden,
• die Lieferung verderblicher Waren sowie Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden,
• Lieferung von Waren in einer geschlossenen Verpackung, die der Käufer aus der Verpackung genommen hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann,
• die Lieferung einer Audio- oder Videoaufzeichnung oder eines Computerprogramms, wenn die Originalverpackung beschädigt ist,
• Lieferung von digitalen Inhalten, wenn diese nicht auf einem materiellen Datenträger und mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass er in einem solchen Fall kein Rücktrittsrecht vom Vertrag,
• in anderen in § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches genannten Fällen.

4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss der Käufer innerhalb der Widerrufsfrist eine Widerrufserklärung absenden.
5. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Standardformular zum Rücktritt vom Vertrag verwenden. Der Rücktritt vom Kaufvertrag wird vom Käufer an die in diesen AGB angegebene E-Mail- oder Lieferadresse des Verkäufers gesendet. Der Verkäufer wird dem Käufer den Eingang des Formulars unverzüglich bestätigen.
6. Der vom Vertrag zurückgetretene Käufer ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die mit der Rücksendung der Ware verbundenen Kosten an den Verkäufer, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann.
7. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, hat ihm der Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt vom Vertrag, alle Gelder, einschließlich der Versandkosten, die er von ihm erhalten hat, in gleicher Weise zurückzugeben . Der Verkäufer wird die erhaltenen Gelder nur auf andere Weise an den Käufer zurückerstatten, wenn der Käufer damit einverstanden ist und ihm keine zusätzlichen Kosten entstehen.
8. Wenn der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angebotene billigste Art der Warenlieferung gewählt hat, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten der Warenlieferung in der Höhe, die der günstigsten angebotenen Warenlieferungsart entspricht.
9. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Gelder an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware übergeben oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer versandt hat.
10. Die Ware muss vom Käufer unbeschädigt, ungetragen und kontaminiert und möglichst in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgesendet werden. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz von Schäden an der Ware einseitig gegen den Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises aufzurechnen.
11. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der Lagerbestand verkauft, die Ware nicht verfügbar ist oder der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Ware die Produktion oder den Import der Ware eingestellt hat. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und gibt innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Rücktritts vom Kaufvertrag alle von ihm im Rahmen des Vertrags erhaltenen Gelder, einschließlich der Versandkosten, auf die gleiche Weise oder in der von angegebenen Weise zurück der Käufer.

 

         VII. Mangelhafte Leistungsrechte

1. Der Verkäufer steht dem Käufer dafür ein, dass die Ware bei Erhalt mangelfrei ist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:

• die Ware die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften hat und mangels Vereinbarung die Eigenschaften hat, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer im Hinblick auf die Beschaffenheit der Ware und aufgrund ihrer Werbung erwartet hat ,
• die Ware für den vom Verkäufer angegebenen Verwendungszweck geeignet ist oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,
• die Ware in Qualität oder Ausführung dem Vertragsmuster oder Modell entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem Vertragsmuster oder Modell bestimmt wurde,
• die Ware in der richtigen Menge, Maß oder Gewicht vorliegt und die Ware den gesetzlichen Vorschriften entspricht.

2. Der Verkäufer hat Verpflichtungen aus mangelhafter Leistung mindestens insoweit, als die Verpflichtungen aus mangelhafter Leistung des Herstellers fortbestehen. Im Übrigen ist der Käufer berechtigt, das Recht bei einem bei Verbrauchsgütern auftretenden Mangel innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt geltend zu machen.
3. Wenn die verkaufte Ware, ihre Verpackung, die der Ware beigefügte Anleitung oder die Werbung nach anderen Rechtsvorschriften die Nutzungsdauer der Ware angeben, gelten die Bestimmungen der Qualitätsgarantie. Durch die Beschaffenheitsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer, dass die Ware für einen bestimmten Zeitraum für den üblichen Zweck geeignet ist oder ihre üblichen Eigenschaften beibehält. Hat der Käufer den Verkäufer zu Recht wegen des Mangels der Ware gerügt, läuft die Frist zur Ausübung der Rechte aus der mangelhaften Leistung oder die Gewährleistungsfrist nicht für den Zeitraum, in dem der Käufer die mangelhafte Ware nicht verwenden kann.
4. Die Bestimmungen des vorstehenden Absatzes der Geschäftsbedingungen gelten nicht für Waren, die wegen eines Mangels, für die ein niedrigerer Preis vereinbart wurde, zu einem niedrigeren Preis verkauft werden, für Abnutzung, die durch ihren normalen Gebrauch verursacht wird, für gebrauchte Waren für a Mangel, der dem Nutzungsgrad oder der Abnutzungsübernahme durch den Käufer entspricht oder sich aus der Beschaffenheit der Ware ergibt. Das Recht auf mangelhafte Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn er vor Übernahme der Ware wusste, dass die Ware einen Mangel aufweist, oder der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.
5. Im Falle eines Mangels kann der Käufer beim Verkäufer reklamieren und verlangen:

• Umtausch gegen Neuware,
• einen angemessenen Rabatt vom Kaufpreis,
• Rücktritt vom Vertrag.

6. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten:

• wenn die Ware einen wesentlichen Mangel aufweist,
• wenn die Sache wegen des erneuten Auftretens des Mangels oder der Mängel nach der Reparatur nicht bestimmungsgemäß verwendet werden kann,
• bei einer größeren Anzahl von Mängeln der Ware.

7. Eine wesentliche Vertragsverletzung liegt vor, wenn die Vertragspartei bei Vertragsabschluss bereits wusste oder hätte wissen müssen, dass die andere Vertragspartei den Vertrag nicht geschlossen hätte, wenn sie die Vertragsverletzung vorausgesehen hätte.
8. Bei einem Mangel, der eine geringfügige Vertragsverletzung darstellt (unabhängig davon, ob der Mangel behebbar oder nicht behebbar ist) ist der Käufer zur Beseitigung des Mangels oder zu einem angemessenen Preisnachlass berechtigt.
9. Weist die Ware eine Vielzahl von Mängeln (in der Regel mindestens drei Mängel gleichzeitig) auf, hat der Käufer das Recht, einen Rabatt auf den Kaufpreis zu verlangen, die Ware umzutauschen oder vom Vertrag zurückzutreten.
10. Bei einer Reklamation ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer mitzuteilen, welches Recht er gewählt hat. Wählt der Käufer sein Recht aus einer wesentlichen Vertragsverletzung nicht rechtzeitig aus, stehen ihm die gleichen Rechte wie bei einer geringfügigen Vertragsverletzung zu.
11. Ist der Umtausch der Ware nicht möglich, kann der Käufer bei Rücktritt vom Vertrag die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.
12. Weist der Verkäufer nach, dass der Käufer den Mangel der Ware vor der Übernahme kannte oder selbst verursacht hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Anspruch des Käufers nachzukommen.
13. Der Käufer hat keinen Anspruch auf rabattierte Ware aus dem Grund, aus dem die Ware rabattiert ist.
14. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation in jeder Einrichtung anzunehmen, in der die Reklamationsannahme möglich ist, oder am Sitz oder Geschäftssitz. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung über den Zeitpunkt der Ausübung des Rechts durch den Käufer, den Inhalt der Reklamation und die Art der Bearbeitung der Reklamation sowie eine Bestätigung des Datums und der Art der Bearbeitung der Reklamation auszustellen Beschwerde oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Beschwerde.
15. Über die Reklamation entscheidet der Verkäufer oder ein von ihm bevollmächtigter Mitarbeiter unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von drei Werktagen. Diese Frist umfasst nicht die dem Produkttyp angemessene Zeit, die für eine professionelle Beurteilung des Mangels erforderlich ist. Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Reklamationsdatum, erledigt werden, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren eine längere Frist. Der fruchtlose Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt, an dem die Willensäußerung des Käufers (Ausübung des Rechts aus mangelhafter Leistung) gegenüber dem Verkäufer erfolgt.
16. Der Verkäufer informiert den Käufer schriftlich über das Ergebnis der Reklamation.
17. Das Recht der mangelhaften Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufweist, oder der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.
18. Bei berechtigter Reklamation hat der Käufer Anspruch auf Ersatz der im Zusammenhang mit der Reklamation zweckmässig entstandenen Kosten. Dieses Recht kann der Käufer beim Verkäufer innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gewährleistungsfrist ausüben, andernfalls muss das Gericht es nicht gewähren.
19. Der Käufer hat die Wahl der Art der Reklamation.
20. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien bezüglich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über Verbraucher Schutz.
21. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers werden durch das Reklamationsverfahren des Verkäufers geregelt.

 

        VIII. Lieferung

1. Die Vertragsparteien können die gesamte schriftliche Korrespondenz untereinander per E-Mail übermitteln.
2. Der Käufer liefert dem Verkäufer Korrespondenz an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer stellt dem Käufer Korrespondenz an die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu.

 

IX. Persönliche Daten

1. Alle Informationen, die Sie in unserer Zusammenarbeit angeben, sind vertraulich und werden von uns entsprechend behandelt. Ohne Ihre schriftliche Einwilligung werden wir Ihre Daten nicht für andere Zwecke als zur Vertragserfüllung verwenden, mit Ausnahme der E-Mail-Adresse, an die kommerzielle Mitteilungen gesendet werden dürfen, da dies gesetzlich zulässig ist, es sei denn, Sie Lehne es ab. Diese Nachrichten können sich nur auf ähnliche oder verwandte Waren beziehen und können jederzeit auf einfache Weise (per Brief, E-Mail oder durch Klicken auf einen Link in der Werbenachricht) wieder abbestellt werden. Die E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck für die Dauer von 3 Jahren ab Abschluss des letzten Vertrages zwischen den Vertragsparteien gespeichert.
2. Nähere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

 

X. Außergerichtliche Streitbeilegung

1. Die Tschechische Handelsinspektion mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, IČ: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, ist für die außergerichtliche Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten aus dem Kaufvertrag. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus einem Kaufvertrag kann die Online-Streitbeilegungsplattform http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.
2. Europäisches Verbraucherzentrum Tschechien, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist eine Kontaktstelle im Sinne der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 zur Online-Streitbeilegung und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung zur Online-Verbraucherstreitbeilegung).
3. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren aufgrund eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbezulassung erfolgt im Rahmen ihrer Zuständigkeit durch die zuständige Gewerbezulassungsstelle. In begrenztem Umfang überwacht die Tschechische Handelsinspektion auch die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.

 

XI. Schlussbestimmungen

1. Alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Enthält die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales Element, so vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem Recht der Tschechischen Republik unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften bleiben hiervon unberührt.
2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne der Bestimmungen des § 1826 Abs. 1 lit. e) des Bürgerlichen Gesetzbuches.
3. Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere das Urheberrecht an den Inhalten, einschließlich Seitenlayout, Fotos, Filme, Grafiken, Marken, Logos und sonstige Inhalte und Elemente, liegen beim Verkäufer. Es ist verboten, die Website oder Teile davon ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu ändern oder anderweitig zu verwenden.
4. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch dessen bestimmungswidrige Verwendung entstehen. Bei der Nutzung des Online-Shops darf der Käufer keine Verfahren anwenden, die seinen Betrieb beeinträchtigen könnten, und keine Aktivitäten durchführen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, in die Software oder andere Komponenten des Online-Shops einzugreifen oder diese zu nutzen und das Online-Angebot zu nutzen oder deren Teile oder Software in einer Weise zu speichern, die ihrem Zweck oder Zweck zuwiderläuft.
5. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne des § 1765 Abs. 2 BGB.
6. Der Kaufvertrag einschließlich der Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
7. Der Wortlaut der AGB kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die sich während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Bedingungen ergeben.
8. Den AGB ist ein Musterformular zum Rücktritt vom Vertrag beigefügt.

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 13.07.2021 in Kraft